Termos e Condições


EMPRESA:

RESPONSÁVEL:

DOMÍNIO:

WWW.----------.COM.BR
CONTRATO: Contratação de desenvolvimento de SITE/LOJA/BLOG Nº.:

TERMOS, CONDIÇÕES E RESPONSABILIDADES

A Buzina Web (http://www.buzinaweb.com.br) é um serviço da Por5 Comunicação e Imagem ltda, CNPJ: 06.152.974/0001-77, com sede na: Estrada do Tintiba, 1866/LJ - 103 Taquara - Rio de Janeiro - RJ Cep: 22740-362 com o objetivo de incluir empresas, profissionais liberais e pessoas físicas no mercado digital, criando sites pessoais e corporativos, além de possuir outros serviços digitais integrados. Da oportunidade de alcançar um público antes inexplorado, nasceu a Buzina Web, que a partir de agora se entende como CONTRATADA e do outro lado a pessoa física ou jurídica, como CONTRATANTE.

1)Estrutura e Prazos


Sites - Ao contratar os serviços da Buzina Web, ligada à Por5 Comunicação e Imagem ltda, o CONTRATANTE tem direito a uma estrutura de serviços determinada em seu plano. A montagem desta estrutura se dará mediante ao pagamento do plano escolhido. Após a confirmação do pagamento pelo banco(até 3 dias úteis), a CONTRATADA entregará ao CONTRATANTE a estrutura contratada após aprovação de layout e entrega de todo conteúdo pelo cliente, conforme Cronograma Proposto:

O cronograma proposto para a concretização deste projeto seguirá o prazo definido para as seguintes fases, após aprovação desta proposta:

1.1) Desenvolvimento do E-commerce / Loja / Blog: 1ª etapa (Layout) – até 15 dias úteis, após entrega total do conteúdo para o desenvolvimento da home/layout e também o envio do Briefing preenchido em sua totalidade e o acompanhamento e aprovação por parte do cliente.
2ª etapa (Desenvolvimento e Testes) – de 30 /60/90/120/150/180/210/365 dias, dependendo da modalidade do site/loja contratada, que só será iniciado após aprovação e definição da 1ª etapa (Layout) e entrega total do restante do conteúdo, como fotos, vídeos e textos e demais informações necessárias para o completo desenvolvimento. Tudo isso devendo ser enviado pelo cliente. Ultrapassando o prazo Maximo de 60 dias para o recebimento total do conteúdo, os prazos deverão ser novamente acordados.

Estão incluídos testes e correções. Após aprovação final do site, havendo solicitação de nova reformulação do conteúdo total ou parcial, somente sob consulta de preços.
Publicação do site: até 5 dias após finalização dos testes,correções, treinamento de funcionalidade junto ao cliente, que poderá ser feito através de skype ou presencial no escritório da agencia na Por5 – Buzina Web .

1.2) Serviço utilizados a parte para complementar a estrutura tanto de sites como de e-commerce não contabilizam nos prazos de entrega do itens 1.1 e 1.2. Como exemplo: serviços contratados junto ao mercado (PagSeguro, Android, Apple)

1.3) Nos casos onde o Cliente já possui domínio e hospedagem, não serão abatidos os valores correspondentes a estes serviços dos valores propostos pela Buzina Web)

1.4)Nossos serviços de e-mail não contemplam a configuração de programas de e-mail como Outlook Express, Windows Live Mail ou qualquer outro tipo de gerenciador. Nosso suporte atende ao sistema de Webmail desenvolvido pela Buzina Web.
Para o bom funcionamento da caixa de e-mail para envio e recebimento é necessário que o cliente mantenha a caixa com espaço suficiente para o trafego das mensagens. Assim é necessário que o cliente faça a exclusão e os backups dos e-mails tornando o acesso disponível.

1.5) Plataforma Wordpress/PrestaShop – No caso da contratação deste serviço, A Buzina Web utiliza temas fornecidos pelo mesmo sem alteração de custo. Cliente desejando tema específico será cobrado valor a parte pelo próprio Wordpress. O cliente optando por esta plataforma, fica estabelecido que será visualizado no rodapé créditos da Buzina Web, Wordpress e do PrstaShop.

2) Valores, Pagamentos e Condições, estão sujeito a aprovação de crédito junto ao Serasa.

2.1) Valor: Estipula-se como preço integral deste contrato o valor de R$------ (---------), sendo composto de 60% do total é referente a criação – desenvolvimento, 20% do total é referente ao domínio – hospedagem do site, e 20% do total á título de manutenção.>

O referido preço integral será pago da seguinte forma: 1 (uma) parcela de R$ ------ e 11 (onze) parcelas de R$------- (contrato mínimo de 12 meses), através de boleto bancário ou total parcelado no cartão em até 12 vezes, acrescido dos juros praticados pela operadora do cartão de crédito do cliente ou com desconto de 10% no total do plano para pagamento a vista.

Após o vencimento dos 12 primeiros meses de contrato, na hipótese de renovação automática, o valor praticado será de R$-------/mensais (Conforme item 2.6)
Não havendo interesse na renovação do contrato, o cliente deverá solicitar o cancelamento, para que possamos disponibilizar os dados de acesso ao FTP e banco de dados, quando houver.
O pagamento parcelado no boleto bancário estará sujeito a aprovação de crédito junto ao Serasa.

IMPOSTOS 16,33 % NÃO INCLUSOS

Aos valores promocionais ou não, serão acrescentados os impostos.

2.2) Na hipótese da mensalidade não ser adimplida no vencimento acordado, a Contratada entrará em contato com a Contratante a fim de informar acerca da falta de pagamento; A partir deste contrato o Contratante terá o prazo de 5 (cinco) dias para adimplir o débito.
Vencido o prazo de 5 (cinco) dias sem que haja o referido pagamento, a Contratada procederá com a suspensão de todos os serviços, incluindo a atualização mensal de conteúdo, até a comprovação do pagamento.
Na hipótese do atraso do pagamento se estender por mais de 30 dias, a Contratada procederá com a negativação do nome da Contratante junto ao Sistema de proteção de crédito, SERASA, até a satisfação do pagamento.

2.3) Hospedagem e domínio incluso. Nos casos em que o cliente já possua domino e hospedagem os valores relativos não serão abatidos dos planos, pois estes são de caráter promocional.

2.4) Dos Serviços Prestados
A Estrutura do site é composta por: Quantidade de páginas, quantidade de fotos, slide show, formulário de Contatos. Estes serão fornecidos pela Buzina Web conforme plano contratado.
Conta de Email: Cada cliente terá a quantidade estabelecida em seu plano.
Domínio personalizado: Será registrado o domínio no Registro.br.
Hospedagem: Será disponibilizada ao cliente em um servidor.
Chat online, site móbile, Integração com Mídias Sociais e integração com Google Maps, conforme plano contratado.

2.5) Alteração de conteúdo e manutenção
Serão atendidos no prazo de 48 a 72 horas, somente para os clientes que estão com as mensalidades pagas em dia.
Não estão inclusos nestes planos a reformulação completa ou parcial do site após a aprovação do layout e sua publicação.
Atualização: Estão incluídos ajustes de texto e imagens (exclusão ou inclusão), em até 02 páginas.
Manutenção: Serviço feito com o objetivo de corrigir e ajustar quaisquer problemas.
Reformulação: serviço sob consulta.
Backup de emails: caso o cliente já faça uso das contas de e-mail com o domínio do site, o backup deverá ser realizado pelo mesmo antes da publicação do novo site.

2.6) Renovação de contrato Havendo renovação do contrato o cliente terá direito a renovação do layout do seu site (não estrutural). Na renovação os valores poderão sofrer reajustes com base na correção monetária e/ou em inclusões de serviços adicionais que atendam as necessidades da contratada. Havendo correção a contratada será comunicada previamente.
Não havendo interesse pela renovação total dos serviços, o cliente poderá optar pela renovação parcial, contemplando somente Domínio e Hospedagem, sem o serviço de manutenção mensal e reestruturação do site. Não havendo interesse na renovação contratual, o cliente deverá contratar o serviço de hospedagem e domínio em outra empresa para que o site/Loja seja publicado, sem perdas para o cliente. A Buzina Web disponibilizará o acesso ao conteúdo do site para que a nova empresa possa prosseguir com a publicação.

3) Vigência Contratual
Os serviços que contemplam este contrato, tem vigência de 12 (doze) meses, com renovação automática após esse período por mais 12 meses, podendo ser interrompidos a qualquer momento pelo cliente, conforme item 7 (sete).

4) Conteúdos
Baseado nas informações enviadas pelo cliente através do BRIEFING VIRTUAL/QUESTIONÁRIO para a Buzina Web, através do contato@buzinaweb.com.br, a CONTRATADA desenvolverá um site com o conteúdo sugerido. Com estas informações, e nos prazos estabelecidos no item 1 (hum), a 1ª (primeira) amostra do site será enviada ao Contratante para aprovação em até 7 dias úteis do recebimento do briefing.
Este deverá explanar suas ponderações à CONTRATADA, que fará as alterações necessárias.
É importante que o cliente envie os textos e fotos com rapidez, para agilizarmos o serviço de criação. Caso contrário o prazo fica interrompido.
Todo o conteúdo de imagens e texto/descrição é de total responsabilidade do cliente.

4.1) Caso o cliente deseje mudar o plano para um modelo superior, será contratada a diferença referente ao plano atual para o plano desejado.

5) Responsabilidades da CONTRATADA:
Manter os serviços no ar e efetuar manutenção a fim de solucionar possíveis problemas;
Enviar a cobrança ao email do CONTRATANTE de acordo com o item 2 (dois).

6) Responsabilidades do Cliente
Preencher corretamente os CADASTROS INICIAIS no momento da contratação;
Efetuar o pagamento acordado conforme item 2 (dois);
Verificar se as informações contidas em sua página estão corretas. A CONTRATADA não se responsabiliza pelas informações e conteúdos fornecidos e aprovados pelo cliente, como, fotografia, filmagens textos e demais informações.

7) Desistências
O cliente deve informar à CONTRATADA sua vontade de suspender o serviço contratado total ou parcial com antecedência mínima de 60 (sessenta) dias, quitando todos os débitos deste período (caso os tenha). Não cabendo devolução de valores, pois a criação e o desenvolvimento foram executados.

7.1) Multa Rescisória O contrato de criação – desenvolvimento – domínio – hospedagem corresponde á 80% do valor total do contrato.
No caso de cancelamento deste contrato, o cliente deverá informar a Por5/Buzina Web, com 30 dias de antecedência e deverá quitar 80% do total contratado. Referente a criação – desenvolvimento, domínio e hospedagem.

7.2) O Cancelamento
O contrato de manutenção corresponde a 20% do valor total do contrato. Para proceder com o cancelamento deste o Contratante deverá ter efetuado o pagamento de 30% do valor de 20% do total contratado.

7.3) O cancelamento dos itens 7.1 e 7.2 resulta na suspensão automática destes serviços. Reservado a Por5/Buzina Web o direito de não fornecimento.

7.4) ) As hipóteses dos itens 7.1, 7.2 e 7.3 não se aplicam após o término da vigência do prazo inicial de 12 meses. Iniciado o novo período de 12 meses (mediante renovação), a rescisão contratual se dará livre de ônus, desde que haja notificação com antecedência mínima de 60 (sessenta) dias.

8) Hospedagem
Tendo em vista que é impossível o funcionamento integral e ininterrupto de qualquer sistema de telecomunicação ou de informática, durante 365 dias por ano, 24 horas por dia devido à interferências alheias à nossa vontade. Nesta situação de fragilidade também se incluindo, em razão de sua complexidade, a hospedagem do SITE e os PROVEDORES não garantem que o funcionamento do SITE dar-se-á de forma ininterrupta e/ou isenta de erros.

9) Regras Gerais
Fica estabelecido que a CONTRATADA possa exibir o site em seu portfólio, inscrevê-lo em concursos e demais ações de autopromoção.

9.2) A CONTRATADA reserva o direito de não publicar conteúdo que sejam ilegais.

9.3) O presente termo passa a vigorar entre as partes a partir do pagamento dos valores e envio do conteúdo.

9.4) Fica autorizado a Contratante em caráter irretratável, irrevogável, irrestrito e por tempo indeterminado, a plena utilização do site ora desenvolvido, para qualquer fim, podendo promover quaisquer modificações em seu conteúdo, no todo ou parte, inclusive ser objeto de locação, comercialização a qualquer pessoa física e/ou jurídica de direito privado ou público.

10) Foro
Fica eleito o foro desta cidade com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilégio que seja com renúncia, para dirimir qualquer dúvida.
E por estarem assim justos e contratados, formam o presente em 02 vias de igual teor e forma, na presença de 02 testemunhas, para que produza os seus legais efeitos.